I servizi offerti dall'ostello includono babysitter, lavanderia a secco e salone di bellezza. Dispone di parrucchiere, deposito bagagli e parco giochi e accesso internet Wi-Fi. Il cordiale personale dell'ostello sarà lieto di prenotare tour e visite ad attrazioni turistiche a Ponferrada. Vi potrà inoltre offrire suggerimenti ristoranti. All'interno del complesso troverete negozio souvenir/regali.

Le camere dell'ostello sono caratterizzate da stireria e da servizio in camera. Gli ospiti potranno ordinare un drink presso il bar. Gli ospiti potranno gustare tutte le mattine la colazione nel comfort della propria camera.