Les prestations comprennent un service de baby-sitting, un service de nettoyage et un institut de beauté. L'auberge dispose d'une consigne à bagage, d'un service de location de voitures et d'un salon de coiffure. Restez connectés, le WiFi est compris dans les services, pour plus d'infos contactez la réception. L'auberge de jeunesse est particulièrement bien adapté aux familles avec son terrain de jeux.

Les chambres disposent de fers à repasser, et le service de chambre est inclus. Vous pourrez prendre quelques verres au bar de l'auberge. Les clients pourront prendre leur petit-déjeuner dans leur chambre.

L'équipe professionnel de l'accueil pourra prendre en charge vos réservations d'activités et visites, mais aussi conseiller des restaurants locaux. Vous trouverez un magasin de souvenirs dans l'enceinte du complexe. Le centre-ville de Ponferrada se trouve à environ 20 minutes en voiture.